Právě pro ně je určen e-shop „nenečisto“, kde si nákup mohou zdarma a nezávazně vyzkoušet. V rámci programu Digitální odysea Nadace Vodafone se navíc snadno dozví, jak nenaletět internetovým šmejdům.
Počet seniorů, kteří nakupují on-line, se dle posledních údajů Českého statistického úřadu stabilně zvyšuje. Zatímco v roce 2006 volilo pro nákup zboží internet pouze necelé procento penzistů, vloni už to bylo více než 11 % z nich. Nakupování na internetu zaznamenalo velký rozmach především v souvislosti s pandemií koronaviru, která způsobila zavření velké řady kamenných obchodů.
Navzdory tomu si ale řada lidí s nákupy on-line stále neví rady. Mohou jim přitom výrazně usnadnit život, protože pro takto objednané zboží není nutné nikam docházet, ale doputuje klidně až k domovním dveřím. Pro ty, kteří ještě s internetovými obchody nemají žádnou, nebo pouze minimální zkušenost, vytvořila Nadace Vodafone v rámci vzdělávacího programu Digitální odysea e-shop „na zkoušku“. Najdete ho na https://odysea.nadacevodafone.cz/eshop/. Zde si mohou prakticky vyzkoušet, co vše takový nákup obnáší, aniž by museli zadávat jakékoliv osobní údaje nebo cokoliv platit. „Lidé se zde mohou naučit, jak si vybrat zboží, jak si ho dát do košíku, jakými způsoby za něj mohou zaplatit. Zjistí také, jak nákup nechat dopravit až domů, nebo co všechno je možné najít v obchodních podmínkách. Náš e-shop pomůže každému, kdo se virtuálního nákupu bojí, získat potřebný přehled a jistotu,“ říká Jolana Hájková, programová manažerka Nadace Vodafone.
Šmejdi si na vás nepřijdou
Nakupování po internetu má řadu nesporných výhod. Stejné zboží často lze pořídit v e-shopu levněji než v kamenném obchodě. Navíc je možné porovnat ceny zboží v různých obchodech a nakoupit tam, kde je cena nejvýhodnější. Není také potřeba stát úmorné fronty, zboží totiž dorazí přímo na adresu, kterou si objednavatel zvolí.
Ale pozor, internet je také plný šmejdů, kteří se snaží podvodnými praktikami vylákat z důvěřivých lidí peníze. Takovým trablům lze ale snadno předejít. Stačí trocha obezřetnosti a cit pro to, na jaké informace se zaměřit.
U bazarového zboží nebo při nákupu zboží ve vysoké hodnotě odborníci doporučují zvolit raději zaslání na dobírku. „Za volbu platby na dobírku zaplatíte zpravidla mírný poplatek navíc, ale je to lepší, než přijít o celou kupní částku nebo ji od prodejce vymáhat. Když vybíráte nějaké zboží, můžete také využít komentáře a hodnocení od zákazníků, kteří si dané zboží koupili před vámi,“ říká Jolana Hájková.
Obecně podezřelé jsou obchody, které nemají na svých stránkách uvedené kompletní kontakty a obchodní podmínky. Je také potřeba zbystřit, pokud obchod vyžaduje výhradně platbu předem.
Online jako ryba ve vodě
Digitální odysea Nadace Vodafone, v rámci níž modelový e-shop vznikl, dovede poradit nejen s online nakupováním. Prostřednictvím bezplatných kurzů vybavuje seniory napříč republikou všemi potřebnými znalostmi k tomu, aby se v online světě cítili jako ryba ve vodě a nebáli se využívat nejrůznější aplikace, které jim mohou usnadnit život. Ti, kdo se tedy chtějí s moderními technologiemi naučit, ale nemohou na kurzy z různých důvodů docházet, mohou zdarma využít kurzy Digitální odysey na webových stránkách www.odysea.nadacevodafone.cz.
Pokud byste i vy na cestě světem internetu tápali a po ruce nebyl nikdo blízký, můžete se na dálku poradit s odborníkem, který jim vám pomůže většinu problémů vyřešit. V případě nouze je vám k dispozici bezplatná linka 800 220 044.
