Pokud lidé dostali psa jako nevhodný vánoční dárek, neměli by se ho zbavovat přímo odnesením do útulku. A samozřejmě už vůbec ne tak zavrženíhodným způsobem, že zvíře vyženou na ulici. Například útulek městské policie v Praze - Troji zprostředkovává kontakt s novým majitelem pomocí e-mailu. Stačí poslat kontakt, fotografii psa a jeho stručný popis.
Útulky nemají přijímat zvířata přímo od majitelů, ale někteří lidé to obcházejí vymýšlením různých historek o tom, jak k nechtěným psům přišli. Například vyprávějí, že krabici se štěňaty našli u popelnic a obdobné příhody. "Ta štěňata jsou přitom navoněná a zjevně pocházejí z domova. Ale když je nevezmeme, tak pak mohou skutečně skončit na ulici," řekl ředitel trojského útulku Václav Steinbauer.
Upozornil, že není nezbytné, aby si lidé ve snaze zbavit se nechtěného psa vymýšleli takové "pohádky". "Jsme schopni zprostředkovat kontakt s novými majiteli. Ti původní si navíc mohou vybrat, komu psa dají. A mohou se třeba i domluvit, že se na něj přijdou někdy podívat."
Stačí, když na adresu upoz@mppraha.cz pošlou zmíněné základní informace. Nemusejí mít přitom obavy, že by se zájemce nenašel. Když se štěňata objeví v nabídce útulku na webových stránkách, reakce lidí bývá bouřlivá. "Máme třeba 50 až 100 telefonátů denně, když dáme nějaké štěně na web. A lidé k nám pak chodí ještě před otevírací dobou, protože ho dáme tomu, kdo dřív přijde," uvedl Steinbauer.
Nejen štěňata, ale ani dospělí psi se v útulku příliš neohřejí, průměrná doba pobytu je čtrnáct dní. "Chodí tisíce lidí za měsíc, kteří mají zájem," sdělil ředitel.
Zájemci o psího kamaráda podle něj mnohdy netrpělivě čekají, až se v útulku objeví nějaký nevhodný chlupatý dárek. To se však stává obvykle až koncem ledna. "Lidem to chvíli trvá. Postupně to děti přestane bavit a rodiče přestanou mít čas."
Každé štěně, které se dostane do útulku, je prohlédnuto veterinářem, odčerveno, naočkováno a dostane mikročip. Minimálně sedm dní musí zůstat v karanténě. "Čím rychleji najde nový domov, tím je to pochopitelně lepší," poznamenal Steinbauer.
Zájemci o psa z útulku by si pro něj měli přijít osobně. "To zvíře totiž velmi rychle přilne k tomu, kdo si ho z útulku odvede. To je podobné jako u dětí z dětského domova," dodal ředitel.