Desatero bezpečných vánočních nákupů
Ilustrační foto: Freepik

Desatero bezpečných vánočních nákupů

18. 11. 2024

Internetoví podvodníci číhají na svou příležitost. Zejména v době před Vánoci, kdy lidé ve velkém nakupují dárky pro své blízké. Přečtěte si desatero bezpečných nákupů, které vám pomůže zorientovat se v internetové džungli.

1. Ověřte si, že jsou na e-shopu uvedené kontaktní údaje
Než nakoupíte na e-shopu, vždy se mrkněte, že jsou na webu uvedené kontaktní údaje. 
E-shopu, který nemůžete kontaktovat, se raději vyhněte obloukem. Ověřte si, jestli e-shop reaguje na e-maily nebo telefonáty.

2. Podívejte se na Všeobecné obchodní podmínky (VOP) a identifikační údaje provozovatele (kdo vám zboží prodává)
Na e-shopu musí být uvedeno:
- IČO (identifikační číslo) obchodu
- jméno a název subjektu
- adresa sídla či místa podnikání

Kde tyto údaje hledat:
- ve VOP (všeobecných obchodních podmínkách)
- patičce webu
- záložkách Kontakty a O nás

Obchodník, který na webu neuvádí identifikační údaje, přímo porušuje zákon.

3. Ověřte si, jak probíhají případné reklamace
I v tomto případě, z e-shopu, který na svém webu neuvádí postup reklamace, honem utíkejte.

4. Prověřte reference a certifikáty
O serióznosti obchodu mohou vypovídat recenze zákazníků i nejrůznější bannery a ikony s certifikáty kvality. Pravost certifikátu od Heureky si snadno proklepnete na webu Ověřeno zákazníky, certifikát od APEK si můžete prověřit na apek.cz (zcela dole).

5. Pozor na podvodné e-maily a SMS zprávy
Podvodníci vás v nich mohou žádat o vyplnění nebo ověření osobních či platebních údajů. Nikdy neklikejte na podezřelé odkazy.

6. Všímejte si i gramatických chyb, chyb v doručovací adrese, podivně vypadajících odkazů nebo špatné češtiny
Podvodníci někdy používají strojově přeložený text, který je charakteristický tím, že některé věty a formulace nedávají smysl. 

Jedním z podezřelých znaků jsou také nejednotná velká a malá písmena.

7. Chraňte přístupy ke svému on-line bankovnictví a platební kartě
Nikdy na žádný odkaz nevkládejte přístupy ke svému on-line bankovnictví, nikdy do odkazů z e-mailů a SMSnevkládejte detaily ke své platební kartě. Bezpečný e-shop takové SMS a e-maily NIKDY neposílá.

8. Buďte pozorní k používané doméně
Zásilkovna vám nepošle e-mail ani SMS s textem “vaše zásilka je zadržena ve skladu a musíte ji zaplatit” nebo “vaši zásilku je nutné proclít”. Takové zprávy nikdy neposíláme. Rovněž NEpoužíváme domény končící: .net .web nebo .com. Více informací najdete zde. Naše doména je zasilkovna.cz.

9. Nenakupujte naslepo
Zamyslete se: nejsou ceny až podezřele nízké oproti konkurenci? Znáte e-shop? Má s ním někdo z vašeho okolí zkušenosti?

10. Není e-shop na blacklistu ČOI?
Doporučujeme se mrknout na web České obchodních inspekce (ČOI). Tam najdete seznam e-shopů, které ČOI považuje za rizikové, a to především z důvodu nedodržování některých zákonných povinností a obtížné vymahatelnosti spotřebitelských práv.

Jak na to?
V sekci Rizikové e-shopy stačí zadat název e-shopu do vyhledávacího pole a ověřit si, že se obchod na blacklistu nevyskytuje.

 

Zdroje:

Zásilkovna
Česká obchodní inspekce

 

 

 

 

 

e-shopy nákupy Nenaletím! šmejdi
Autor: Redakce
Hodnocení:
(5 b. / 2 h.)

Pro hodnocení se musíte přihlásit


Zpět na homepage

Nejste registrován/a? Zaregistrujte se zde.

Po přihlášení (registraci) uvidíte na tomto místě přehled Vašich aktivit na portále i60.cz, a to:

  • Váš nejnovější článek
  • Nejnovější komentáře k vašim článkům
  • Nové vzkazy od přátel
  • Nové žádosti o přátelství
Přihlásit se

JSTE TU POPRVÉ?
Přečtěte si, co všechno
portál i60 nabízí
.

Aktuální soutěže
Kvíz i60 - 48. týden

V čase adventním a vánočním často televizní stanice nabízí divákům známé filmy a pohádky. Tento týden si budete moci v kvízu vyzkoušet, jak dobře je znáte.

AKTUÁLNÍ ANKETA

Jak nákladné budou vaše letošní Vánoce - kolik zhruba utratíte za dárky, jídlo atd.?

Do 3 000 korun

20%

Mezi 3 000 - 6 000 Kč

20%

Mezi 6 000-10 000 Kč

19%

Přes 10 000 Kč

22%

Nevím, neumím to odhadnout

20%